Ваш BMW.
Снова на связи.

Мы восстановили связь BMW с внешним миром, используя штатную архитектуру автомобиля.
Специалисты BMW Service Смирнова разработали собственное решение, которое интегрируется в предусмотренную BMW систему связи — без внешних адаптеров и сторонних устройств.
Благодаря этому привычные дистанционные функции снова доступны в myBMW, а автомобиль продолжает взаимодействовать с электронными системами так, как это было задумано производителем.

Нет. myBMW — самостоятельный российский сервис и не использует BMW ID для входа. После подключения мы предоставим доступ для регистрации

Изначально mybmw создавался для автомобилей калининградской программы российских X5, X6, X7. Но довольно быстро стало понятно, что решение интересно владельцам BMW далеко за её пределами. Поэтому мы постепенно открываем возможность подключения других автомобилей BMW с ConnectedDrive. На первом этапе количество подключений ограничено — нам важно сохранить качество установки и поддержки каждого автомобиля.

Стоимость подключения автомобиля — 50 000 ₽.

После подключения можно выбрать подходящий тариф:

• 3 000 ₽ в месяц — стандартная подписка.
• Скоро — сезонный тариф, например на зимний период.
• Скоро — специальный тариф при подключении.

Подписку можно возобновить в любой момент. Повторно приезжать для этого не потребуется.

Через приложение можно управлять климатом, замками, светом и звуковым сигналом автомобиля, а также получать основные данные BMW: уровень топлива, запас хода, пробег и сервисную информацию. Доступные функции могут зависеть от модели и комплектации автомобиля.

Если подписка закончится, функции приложения будут приостановлены. После пополнения баланса и выбора тарифа автомобиль подключится к сервису автоматически. Повторная установка оборудования не требуется.

Если в течение первых трёх месяцев вы решите, что Приложение вам не подходит, мы бесплатно демонтируем установленное оборудование, вернём автомобиль в исходное состояние и полностью возвратим 50 000 ₽ за подключение. Абонентская плата возврату не подлежит. Минимальный стартовый пакет подключения — 3 месяца.

Это дистанционная диагностика вашего BMW специалистами BMW Service. Если автомобиль сообщает о неисправности или загорелся Check Engine, в приложении достаточно нажать «Отправить отчёт». Только после вашего запроса диагностические данные автомобиля передаются в сервис.
Специалист анализирует доступную информацию и отправляет в приложение развёрнутый ответ: что произошло, можно ли продолжать движение и какие действия рекомендуются. Ответ предоставляется в течение 120 минут в рабочее время: с 10:00 до 19:00 МСК, кроме субботы и воскресенья. (услуга в режиме теста)

Геопозиция^* — это функция, которой вы управляете сами. Её можно отключить в приложении: после отключения всё, что сервис знал о местоположении автомобиля, удаляется, и новые данные о положении не сохраняются. Диагностическая информация передаётся специалисту только после того, как вы сами отправите запрос из приложения.

^*Данные о геопозиции берутся непосредственно из автомобиля и зависят от комплектации, технического состояния автомобиля и внешних факторов.

Приложение показывает текущее состояние автомобиля, а не его историю. Сервис хранит только последние полученные показания: каждый новый замер заменяет предыдущий, архива поездок, стоянок и пробегов мы не ведём. Лента событий доступна за последние 30 дней. Отдельно обрабатываются данные, необходимые для аккаунта, договора, связи с владельцем и работы SIM-карты

Да. В одном аккаунте может быть несколько автомобилей.

При продаже автомобиля с установленным модулем можем настроить модуль на нового владельца. Стоимость - 10 тысяч рублей.
Перед продажей автомобиля модуль можно демонтировать (10 тысяч рублей) и установить на новый автомобиль (15 тысяч рублей за монтаж и подключение авто в систему).

Для поддерживаемых BMW, в том числе ряда автомобилей с 2023 года, можно подключить опцию автоматического отключения системы Start/Stop. Автомобиль перестаёт глушить двигатель при каждой остановке. Если подписку на эту функцию не продлить, штатная работа Start/Stop автоматически восстановится. Услуга в режиме тестирования.

Да. Мы предоставляем гарантию 1 год на установленное оборудование и выполненные работы. Если из-за установленного нами оборудования или выполненных работ возникнет вопрос с действующей гарантией автомобиля, мы берём решение такого вопроса на себя.

Нет. myBMW — независимый российский сервис и не является продуктом или официальным приложением BMW AG. Сервис создан как самостоятельное решение для владельцев BMW и использует собственную инфраструктуру связи и приложение.